1.我們提供的客戶服務有哪些?+
公司客戶的前線支援者
公司的業務成長,"客戶"絕對是不可或缺!解決客戶需求,是公司經營很重要的一環!客服服務,第一時間為客戶提供對應支援?為您傾聽客戶的聲音!
業界常見的客戶需求:
w 客戶來電過濾
w 客戶貨品出貨通知
w 客戶預定產品/服務
w 其他客服支援事項
掌握客戶完整資訊
我們掌握客戶流向,與你一起提高顧客價值!✓市場調查 ✓客戶接洽與管理 ✓滿意度調查...等,皆為大瀚環球商務中心的客服服務的服務項目
我們的客服服務有哪些
①電話行銷/電話市調
②電話秘書
③電話客服
④工商普查/滿意度調查
2.我們提供的行政服務有哪些?+
公司成功拓展的幕後角色
每一家持續成長的經營者或公司,都會遇上如內部管理/資料統整/外部溝通問題,「行政服務」為此而生,包辦您企業的各種繁雜事務!您的最強企業後盾!
我們就是你的行政秘書
無需額外聘請行政祕書,提供您最完善支援,讓您專注於業務拓展,帶領公司成長茁壯!
我們提供的行政服務如下
①訂單處理
②資料統整
③系統資料Key in
④收發郵件及回覆
⑤內部行政作業
⑥包裹寄送收發
⑦接待與會議安排
3.我們提供的資訊服務有哪些?+
鞏固與活化公司的核心
資訊設備是公司的運作核心,利用高效能資訊設備&服務支援,有效活絡公司脈動,間接提升公司產能!為您創造高效能辦公室環境!
全方位資訊後援服務
我們有多元的資訊後援,解決客戶的疑難雜症
w 協助排除基本資訊/設備問題
w 提供機櫃租用
w 擁長期配合專業資訊廠商...等
我們提供的資訊服務如下
①基礎資訊問題排除
②資訊委外管理
③硬體設備採購或租賃
④其他資訊服務支援