FAQ

#公司客戶的前線支援者

公司的業務成長，＂客戶＂絕對是不可或缺！解決客戶需求，是公司經營很重要的一環！客服服務，第一時間為客戶提供對應支援?為您傾聽客戶的聲音！

業界常見的客戶需求：

✓客戶來電過濾

✓客戶貨品出貨通知

✓客戶預定產品/服務

✓其他客服支援事項

#掌握客戶完整資訊

我們掌握客戶流向，與你一起提高顧客價值！✓市場調查 ✓客戶接洽與管理 ✓滿意度調查...等，皆為大瀚環球商務中心的客服服務的服務項目

#我們的客服服務有哪些

①電話行銷/電話市調

②電話秘書

③電話客服

④工商普查/滿意度調查

#公司成功拓展的幕後角色

每一家持續成長的經營者或公司，都會遇上如內部管理/資料統整/外部溝通問題，「行政服務」為此而生，包辦您企業的各種繁雜事務！您的最強企業後盾！

#我們就是你的行政秘書

無需額外聘請行政祕書，提供您最完善支援，讓您專注於業務拓展，帶領公司成長茁壯！

#我們提供的行政服務如下

①訂單處理

②資料統整

③系統資料Key in

④收發郵件及回覆

⑤內部行政作業

⑥包裹寄送收發

⑦接待與會議安排

#鞏固與活化公司的核心

資訊設備是公司的運作核心，利用高效能資訊設備＆服務支援，有效活絡公司脈動，間接提升公司產能！為您創造高效能辦公室環境！

#全方位資訊後援服務

我們有多元的資訊後援，解決客戶的疑難雜症

✓協助排除基本資訊/設備問題

✓提供機櫃租用

✓擁長期配合專業資訊廠商...等

#我們提供的資訊服務如下

①基礎資訊問題排除

②資訊委外管理

③硬體設備採購或租賃

④其他資訊服務支援